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极目新闻记者 王峻

通讯员 江英

“如果不是社区和毛主任的热心帮助，我家房子的‘老大难’问题不知什么时候才能解决。”日前，家住美联公园前小区的居民胡女士手捧锦旗，来到武汉市江岸区丹水池街道汉黄社区向社区和业委会副主任毛明珍表达谢意。

美联公园前小区为老旧小区，因年久失修部分房屋出现不同程度损坏。汉黄社区在持续开展共同缔造工作项目中，发现部分业主家中出现地面塌陷、高低不平的问题。其中家住7栋3单元一楼的胡女士家墙上的瓷砖持续脱落，影响到正常生活。胡女士多次到小区物业公司反馈此事，没有得到有效解决。小区红色业委会副主任毛明珍主动找到胡女士进一步了解情况后，第二天便与物业公司积极协调，并找来防水工程队进行处理。由于施工面积大、工程复杂，时隔一个月后因地面塌陷引起的墙面返潮现象再次出现。毛明珍并未放弃，找到社区党委书记反馈此事，继续寻求解决之道。

她多次和社区党委书记到胡女士及其他数家同样出现类似情况的居民家中查看，并在党群服务驿站会议上提出了大家一致认可的建议：相关费用由关联住户出一点、下沉单位认一点、社区筹措一部分的方式筹集，最后由社区组织专业人员进行疏通改造。方案一经采纳，下沉单位武汉岸房工程建筑公司便积极牵头接单，组织疏通队展开现场作业。

只要被列入改造项目中的居民，毛主任都会积极带领施工队入户进行具体协商沟通。多日的工期结束后，深受感动的胡女士不仅将欠缴了5年的物业费一次性交清，还激动地专程为社区和热心的毛主任送来锦旗，表示自己由衷的感谢。

在汉黄社区，毛明珍经常因热心助人受到街坊邻里的夸赞，大家都爱叫她“爱管闲事”的知心大姐。“我作为一名社区志愿者，非常乐意为居民朋友们奉献自己的爱心，为营造和谐友爱的社区生活环境贡献一点点力量。”毛明珍说。

（图片由通讯员提供）

（来源：极目新闻）

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